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AGENTIC OS

1인 1에이전트의 시대,조직의 최소단위가 바뀝니다.1인 1에이전트의 시대,조직의 단위가 바뀝니다.

Agentic OS는 사람과 에이전트가 함께 일하는 업무 환경입니다. 조직의 지식과 도구를 연결하고, 실행 권한과 승인 절차를 업무에 맞춰 구축합니다.

공유 지식과 도구를 바탕으로 계획·실행·검토를 이어갑니다. 사람은 예외와 승인을 맡고, 경험을 다음 업무에 반영합니다. A SHARED WORKSPACE Work request Context · Goal · Scope CONTEXT · EXECUTION Agentic OS 01PlanGoal & context 02ExecuteTools & permissions 03ReviewResults & learning WORK OUTPUT Work, carried forward Agent owner Exceptions · Approval Experience → Shared context
INSIDE AGENTIC OS

사람과 에이전트가 함께 일할 업무 구조를 만듭니다.사람과 에이전트의 업무 구조

팀원이 맡은 역할을 에이전트와 나누려면, 요청을 받아 실행하고 결과를 넘기는 과정이 연결되어야 합니다. 필요한 지식과 지침, 도구와 통제 기준을 조직의 업무에 맞춰 구성합니다.

01 / ROLES & REQUESTS

누가 맡고, 어디까지 맡길지 정합니다.

팀의 업무 요청을 기준으로 담당자와 에이전트의 역할을 나눕니다. 에이전트가 준비하고 실행할 일, 사람이 판단할 일과 결과를 받을 사람을 연결합니다.

하나의 업무 요청을 맡은 담당자와 역할을 부여받은 에이전트가 함께 처리하는 구조Work request01Team ownerIntent · JudgmentRole agentPrepare · ExecuteA shared task. Defined responsibilities.업무 요청을 담당자와 역할 에이전트가 나누어 수행하는 구조Work request01Team ownerIntentJudgmentRole agentPrepareExecuteA shared task.Defined responsibilities.
02 / KNOWLEDGE & INSTRUCTIONS

조직의 지식과 일하는 기준을 담습니다.

공식 자료와 현업의 경험에 담긴 암묵지를 함께 정리합니다. 최신 자료와 관리 담당자를 정하고, 업무 순서와 판단 기준, 예외 조건을 에이전트가 참고할 지침으로 구성합니다.

공식 자료와 현업의 암묵지에 업무 지침을 더해 실행의 근거로 구성하는 지식 계층Source knowledgeDocuments · Tacit knowledgeWorking instructionsSteps · Conditions · ExceptionsContext for actionSelected sources. Explicit guidance.공식 지식과 업무 지침을 실행의 근거로 구성하는 계층Source knowledgeDocuments · Tacit knowledgeWorking instructionsSteps · ConditionsExceptionsContext for actionSelected sources. Explicit guidance.
03 / PERMISSIONS & REVIEW

실행할 범위와 멈춰 물을 지점을 정합니다.실행 범위와 승인 기준

허용된 일은 에이전트가 실행하고, 권한을 넘는 변경은 에이전트 오너에게 확인합니다. 사내 정책과 보안·규제 요건에 맞춰 접근 범위, 승인과 보완 절차, 실행을 중단할 조건을 설정합니다.

허용된 일은 실행하고 권한을 벗어난 일은 사람의 검토와 보완을 거치는 분기ProposedactionWithinscope?YesExecuteReview neededHuman reviewReviseApproveApprove · Revise · Stop허용 범위 안에서는 실행하고 예외는 사람의 검토를 거치는 흐름Proposed actionWithinscope?OutsidescopeYesHumanreviewExecuteApproved → executeRevise → proposed actionStop → hold the action
04 / TOOLS & HANDOFFS

도구를 연결하고, 다음 역할로 넘깁니다.

메일·문서·사내 시스템을 업무 순서에 맞춰 연결합니다. 결과와 판단 근거, 승인 이력을 정해 둔 범위로 남겨 다음 담당자나 에이전트가 맥락을 이어받도록 구성합니다.

문서, 메일, 사내 시스템을 연결하고 작업 결과와 맥락을 다음 담당자에게 넘기는 구조DocumentsMailSystemsWork recordResult · Sources · DecisionsNext owner문서와 메일 및 시스템의 작업 기록을 다음 담당자에게 넘기는 구조DocumentsMailSystemsWork recordResult · Sources · DecisionsNext owner
ONE WORKFLOW / REQUEST & OWNER APPROVAL

요청은 에이전트가 받고, 필요한 승인은 오너에게 연결합니다.요청은 에이전트에게,필요한 승인은 오너에게

업무요청 휴먼이 일을 요청하면, 업무담당 에이전트가 요청을 접수하고 협업 대상 여부와 허용 범위를 확인합니다. 협업 대상이 아니거나 허용 범위를 넘으면 오너에게 승인을 요청합니다. 에이전트는 허용되거나 승인된 범위에서 수행하고 업무요청 휴먼에게 결과를 전달합니다.

요청·승인·실행 흐름

요청·승인·실행 흐름업무 요청 → 접수·대상 확인 → 업무 승인 → 실행·결과 전달 → 결과 확인. 업무담당 에이전트의 권한과 업무 수행을 책임지는 담당자입니다.승인협업 대상 · 허용 범위 내 실행협업 대상 아님 · 범위 초과요청·계획 보완01업무요청 휴먼업무 요청필요한 업무와 목적,기한을 전달합니다.02업무담당 에이전트접수·대상 확인협업 대상 여부와허용 범위를 확인합니다.03 / 오너업무 승인04업무담당 에이전트실행·결과 전달허용·승인 범위에서요청자에게 전달합니다.05업무요청 휴먼결과 확인요청한 업무의 결과를전달받아 확인합니다.
  1. 01업무요청 휴먼

    업무 요청

    업무요청 휴먼이 필요한 업무와 목적, 요청 자료와 기한을 업무담당 에이전트에게 전달합니다.

  2. 02업무담당 에이전트

    접수·대상 확인

    업무담당 에이전트가 업무요청 휴먼의 요청을 접수하고, 요청자와의 협업 관계 및 허용된 업무 범위를 확인합니다. 협업 대상으로 지정되어 있지 않으면 요청 내용과 처리 계획을 정리해 오너에게 승인을 요청합니다.

    협업 대상 · 허용 범위 내 실행 → 실행·결과 전달협업 대상 아님 · 범위 초과 시 아래 판단 단계로
  3. 03오너

    업무 승인

    요청 목적과 처리 범위를 확인해 승인 여부를 결정합니다. 보완이 필요하면 에이전트에게 요청과 계획을 돌려보냅니다.

  4. 04업무담당 에이전트

    실행·결과 전달

    업무담당 에이전트가 미리 허용된 범위 또는 오너가 승인한 범위에서 업무를 수행합니다. 결과를 업무요청 휴먼에게 전달하고 요청·승인·처리 이력을 남깁니다.

  5. 05업무요청 휴먼

    결과 확인

    업무를 요청한 업무요청 휴먼이 업무담당 에이전트로부터 결과를 전달받고 요청한 내용이 반영되었는지 확인합니다.

오너의 역할업무담당 에이전트의 권한과 업무 수행을 책임지는 담당자입니다.
BUILT TO EXTEND

업무별 워크플로우로 확장

첫 업무에서 검증한 환경을 바탕으로 다른 업무를 연결합니다. 새로 필요한 자료와 도구, 승인 조건을 확인하며 적용 범위를 넓혀갑니다.

Agentic OS 환경 위에 구현하는 업무별 워크플로우 하단의 Agentic OS 스택은 지식, 도구, 권한, 기록을 연결한 공통 업무 환경입니다. 위쪽의 Commerce, Marketing, Content는 이 환경 위에 구현하는 워크플로우의 대표 예시입니다. 공통 연결선이 좌우 점선으로 이어져, 업무별 조건과 승인 기준을 반영하며 다른 워크플로우도 계속 추가할 수 있음을 나타냅니다. 제품 화면이 아닌 구축 구조의 개념도입니다. WORKFLOW EXAMPLES Commerce Marketing Content AgenticOS
Knowledge · Tools · Permissions · Records
AGENTIC OS

우리 팀의 첫 업무부터함께 살펴봅니다.

현재 쓰는 도구와 연결할 자료, 사람이 판단할 지점을 확인하고 Agentic OS 구축 범위를 정합니다.

코칭형

팀이 업무 환경을 직접 구축합니다. 노바폴드는 역할과 권한 설계, 구현 중 막히는 지점을 함께 봅니다.

PoC형

업무 요청 하나로 시작합니다. 실제 자료와 도구 권한에서 요청·승인·실행 흐름을 함께 검증합니다.